Belangrijke terugroepactie van Zeeman
Zeeman vraagt klanten dringend om een bepaalde babytrui meteen niet meer te gebruiken en zo snel mogelijk terug te brengen. Het gaat om een sweater met de tekst “don’t grow up, it’s a trap”. Bij sommige exemplaren kan de opdruk loslaten, wat risico’s oplevert voor de allerkleinsten.
Waar zit het risico?
De kwetsbaarheid zit in de print aan de voorkant. Door dragen of wassen kan de opdruk deels loskomen en in kleine stukjes breken. Baby’s en peuters stoppen graag dingen in hun mond, waardoor zo’n stukje vast kan schieten in de keel. Dat kan leiden tot verstikking of moeite met ademhalen. Om elk risico te voorkomen, grijpt Zeeman direct in.
Welk artikel betreft het?
Het gaat om een baby- en kindermodel met “don’t grow up, it’s a trap” op de borst. Het artikelnummer is 118756 – 11227. Dat vind je op het label aan de binnenkant. Niet zeker? Kijk even op het etiket: staat dit nummer erop, dan valt jouw trui onder de terugroepactie.
Verkoopperiode en verkooppunten
De sweater is verkocht vanaf eind september tot en met 23 oktober, zowel in diverse winkels als online. Het was een populair item en beschikbaar in meerdere maten voor baby’s en jonge kinderen. Inmiddels is het artikel overal uit het assortiment gehaald en niet meer te bestellen.
Wat kun je nu het beste doen?
Gebruik de trui niet meer en leg hem buiten het bereik van je kind. Breng hem daarna naar de dichtstbijzijnde Zeeman-winkel. Ook als je de trui cadeau hebt gekregen, kun je hem zonder gedoe terugbrengen. Het winkelteam helpt je meteen verder. Door snel te handelen voorkom je problemen.
Krijg je je geld terug?
Ja. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, ook als je de bon kwijt bent. Zeeman geeft aan dat iedereen met dit artikel recht heeft op restitutie. Neem de trui mee naar de winkel; de medewerkers regelen het direct.
Waarom deze melding?
Het probleem kwam naar voren bij interne kwaliteitscontroles. Er zijn geen incidenten gemeld, maar Zeeman kiest bewust voor zekerheid. Liever tijdig terugroepen dan ook maar een kleine kans op ongelukken. Veiligheid van baby- en kinderkleding staat voorop.
Onderzoek naar de oorzaak
Samen met de leverancier kijkt Zeeman hoe het kan dat de print loslaat. Mogelijk gaat het om een productiefout in een bepaalde batch of om een onverwachte reactie tijdens het wassen. Pas als duidelijk is wat er misging, wordt bekeken of een aangepaste versie later opnieuw verkocht kan worden.
Handige thuistips: zo controleer je babykleding
Los van deze terugroepactie is het slim om babykleding regelmatig te checken. Kijk of knopen, koordjes, applicaties of prints niet loslaten. Trek er zachtjes aan om te testen of alles goed vastzit. Zie je iets loszitten of scherps? Laat je kind het kledingstuk dan niet dragen totdat het is gerepareerd of vervangen.
Vragen?
Weet je niet zeker of jouw aankoop hieronder valt of heb je hulp nodig bij het vinden van het artikelnummer? Neem contact op met de klantenservice van Zeeman of loop even binnen bij een filiaal. Medewerkers kijken graag met je mee en helpen je verder.
In het kort
Gebruik de “don’t grow up, it’s a trap”-trui met artikelnummer 118756 – 11227 niet meer, houd hem weg bij je kind en breng hem terug naar Zeeman. Je krijgt je geld volledig terug, bon niet nodig. Dit is een voorzorgsmaatregel; er zijn geen incidenten gemeld. De trui was te koop van eind september tot 23 oktober en is inmiddels overal uit de verkoop gehaald.