Merendeel van de Odido-gedupeerden doet niets
Na de grote dataroof bij Odido—waarbij informatie van miljoenen huidige en oud-klanten op straat belandde—bleek dat de meesten geen vinger uitstaken. Uit het Hart van Nederland Panel komt naar voren dat 77 procent na het nieuws geen enkele actie ondernam. Dat valt op, juist omdat het gaat om gevoelige gegevens die eenvoudig misbruikt kunnen worden.
Wie wel wat deed, begon met de basis
Slechts 14 procent van de ondervraagden kwam in actie. Die groep zette vooral de digitale hygiëne op orde: tweestapsverificatie inschakelen, wachtwoorden vervangen en strakkere privacy-instellingen waren het populairst. Een kleine minderheid vroeg een nieuw identiteitsdocument aan. Minder dan 1 procent zegde het Odido-abonnement op. Daarnaast wilde 9 procent niet kwijt of ze iets hadden gedaan.
Weinig zorgen over de nasleep van de hack
Opvallend genoeg maken veel mensen zich amper druk over de mogelijke gevolgen. Zo zegt 21 procent zich helemaal geen zorgen te maken, terwijl 50 procent zich ‘een beetje’ zorgen maakt. Kortom: ondanks de schaal van het lek en het type data voelt de meerderheid weinig urgentie.
Experts waarschuwen voor afstomping
Cyberspecialisten slaan juist alarm over die nonchalante houding. Bij Vandaag Inside benadrukte cyberspecialist Dave Maasland al hoe groot de impact is. Techjournalist Joe van Burik noemt de berusting ronduit riskant: datalekken lijken voor veel mensen er tegenwoordig ‘gewoon bij te horen’, en precies daarin schuilt het gevaar. Juist nu kun je met een paar simpele stappen het risico op misbruik flink terugbrengen.
Waarom veel mensen afwachten
Wie niets veranderde, had daar vaak een duidelijke reden voor. De grootste groep (37 procent) vindt ingrijpen simpelweg zinloos. Daarnaast zegt 28 procent al voldoende te hebben gedaan om hun persoonsgegevens te beschermen en daarom geen extra maatregelen te nemen. Die mix van ‘het helpt toch niet’ en ‘ik ben al veilig’ zorgt ervoor dat veel accounts onaangeroerd blijven.
Wat is er precies buitgemaakt?
Tijdens de inbraak zijn vertrouwelijke klantgegevens gekopieerd: namen, adressen, bankrekeningnummers en gegevens van identiteitsbewijzen worden genoemd als onderdeel van de buit. Odido geeft aan dat wachtwoorden en factuurinformatie niet zijn gelekt. Toch is wat wel rondzwerft al genoeg om je overtuigend te benaderen of je identiteit na te doen.
Wat kunnen criminelen ermee?
Met dit soort data kunnen oplichters heel gericht werken. Denk aan e-mails of telefoontjes die zo persoonlijk en raak zijn dat je minder snel argwaan hebt. Ook bestaat het risico dat iemand in jouw naam leningen of abonnementen aanvraagt, of online bestellingen plaatst. Zijn documentnummers van je ID, paspoort of rijbewijs buitgemaakt, dan wordt identiteitsfraude een reële dreiging. Afhankelijk van wat je destijds hebt gedeeld kan het in sommige gevallen verstandig zijn een nieuw identiteitsdocument aan te vragen.
Dit kun je nu meteen doen
Heb je tot nu toe niets geregeld? Dan kun je vandaag nog aan de slag. Zet tweestapsverificatie aan bij je belangrijkste accounts, gebruik voor elk account een uniek en sterk wachtwoord (een wachtwoordmanager helpt) en loop je privacy- en beveiligingsinstellingen na. Wees extra alert op berichten en telefoontjes die van banken, overheden of Odido lijken te komen: klik niet zomaar op links en deel nooit codes of kopieën van documenten. Houd je bankafschriften in de gaten en meld verdachte transacties direct. Twijfel je of je documentnummers zijn gelekt? Check bij de uitgevende instantie of vervanging nodig is.
Kleine acties, groot verschil
De uitkomst van het panelonderzoek is duidelijk: veel mensen laten het erbij. Maar stilzitten maakt misbruik juist makkelijker. Met een paar aanpassingen vergroot je je weerbaarheid flink. Niet spannend, wel effectief. En naarmate datalekken normaler lijken, wordt het alleen maar belangrijker dat jij je basisbeveiliging op orde hebt.