Waarom het werk van een BOA respect verdient
De buitengewoon opsporingsambtenaar, ofwel BOA, ligt weer eens onder vuur. In een recente aflevering van Vandaag Inside werd het beroep weggezet als iets voor “mensen die niks kunnen”, onder luid gelach. Dat wordt dan verkocht als humor, maar de uitwerking is allesbehalve grappig: de dag erna kregen BOA’s op straat nare opmerkingen naar hun hoofd. Zonde, want nu de sfeer in de publieke ruimte verhardt, hebben handhavers juist rugdekking nodig in plaats van geringscheppende grappen.
De rol van de BOA in jouw buurt
Als BOA ben je het gezicht in de wijk. Je bent zichtbaar aanwezig, spreekt mensen aan op hun gedrag en bewaakt de leefbaarheid. Je vormt de brug tussen inwoners en politie: je voorkomt dat kleine irritaties uitgroeien tot echte problemen, je beantwoordt vragen, biedt hulp en grijpt doortastend in wanneer dat nodig is. Juist die mix van nabijheid en bevoegdheden maakt het vak zo betekenisvol.
Wat je op een dienst kunt tegenkomen
Een dienst kan bestaan uit patrouilleren door winkelstraten, parken en woonbuurten. Je let op overlast, parkeergedrag en onveilige situaties. Zie je dat regels worden genegeerd, dan spreek je mensen daarop aan en leg je rustig uit wat wel en niet kan. Je biedt hulp bij kleine incidenten, zoals een valpartij of een verdwaald kind, en je staat bewoners correct en vriendelijk te woord met hun vragen of klachten.
Ingrijpen waar het moet, voorkomen waar het kan
Hoewel je vooral inzet op voorkomen en de-escaleren, beschik je als BOA over wettelijke bevoegdheden. Je mag iemand staande houden voor gegevens, binnen de kaders fouilleren, goederen in beslag nemen en sancties opleggen. Dat doe je niet om te treiteren, maar om de openbare orde en veiligheid te beschermen. Door alert en professioneel op te treden voorkom je escalatie en blijft de buurt prettig voor iedereen.
Waarom publieke pesterij averechts werkt
Een grap op z’n tijd is prima en BOA’s kunnen echt wel wat hebben. Maar het eenzijdig belachelijk maken op nationale tv heeft bijwerkingen: sommige mensen nemen die toon over en gedragen zich ernaar op straat. Dat is niet alleen respectloos richting professionals die gewoon hun werk doen, het kan ook de veiligheid ondermijnen. Er is bovendien veel vraag naar handhavers en de vacatures stapelen zich op; het imago van het vak verdient daarom zorg en waardering, geen hoon.
Salaris: wat levert het je op?
Wat je verdient als BOA hangt af van je ervaring, leeftijd en de precieze functie. Start je net, dan ligt je salaris rond de 2.200 euro bruto per maand. Met meer jaren ervaring en extra verantwoordelijkheden kan dat uitgroeien tot ongeveer 3.000 euro bruto. Zie dit als richtbedragen; je exacte loon is gekoppeld aan schaal, trede en de organisatie waar je werkt.
Werkgever en voorwaarden maken verschil
BOA’s hebben verschillende werkgevers. Je kunt werken bij een gemeente, de Rijksoverheid, de NS, in en rond het ov of via een uitzendconstructie. Dat heeft invloed op je loon, je werktijden en je secundaire voorwaarden. Kijk daarom niet alleen naar het maandbedrag, maar ook naar zaken als roosters, opleidingsmogelijkheden en perspectief om door te groeien binnen de organisatie.
Check de CAO voor de details
De salarisschalen en vergoedingen staan vastgelegd in de toepasselijke cao. Daarin vind je alles over periodieken, toeslagen en eventuele onregelmatigheidstoeslagen. Omdat cao’s per sector en werkgever kunnen verschillen, is het slim om die documenten te bekijken als je precies wilt weten waar je op kunt rekenen. Zo vergelijk je vacatures eerlijk en weet je wat je handtekening waard is.
Een vak met impact
Uiteindelijk draait het werk van een BOA om mensen: zorgen dat iedereen zich welkom en veilig voelt in de publieke ruimte. Dat vraagt om lef, inlevingsvermogen en sterke communicatie. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar, en soms degene die lastige knopen moet doorhakken. Respect is dan geen luxe, maar een basisvoorwaarde om het werk goed te doen. Laten we zuinig zijn op de mensen die zich elke dag inzetten om het verschil te maken op straat.